心得体会就是将学习或者生活中的主观感受用文字记录下来的书面材料，每个人在写心得的时候，都要将事情的发展过程梳理一遍，合同范文网小编今天就为您带来了听完课心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。
听完课心得体会篇1
此次公司组织培训让我更是受益匪浅！说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
一、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼3：了解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必要时也可以反其道而行baf！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
听完课心得体会篇2
这次有幸参加浙江省老年护理新动向学习班，这次学习内容丰富，观点新奇独特，让我开阔思路，增加临床护理理论，拓宽了知识面，同时对老年护理发展布满了信心。
我国已进进老龄化社会，面对庞大的老年群体，如何延缓朽迈，进步其生命质量，实现健康老龄化，已成为全球关注的社会题目，也对高等护理教育、护理工作者提出了新的课题。
在这次学习中让我感慨最深的是杭州疗养院老年科主任医师葛炜的`专题讲座，他用生动精炼的话语道出了老年保健的关键所在。
一、晓得1个重要，即要始终苏醒地晓得人这一生健康最最重要。
1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1没有了，后面的0再多也是0。
2、要强调：身体是一切一切的载体，健康是一切一切的基础。他还说到带病坚持工作是领导最不应当做的事，他强调再忙也要照顾好自己；越忙越要照顾好自己；对自己不负责就是对家人不负责。
二、明确2指标，就是要明确判定自我保健好坏的2个指标：心情要快乐，行为要健康。
三、强健3最好，即强健的最好方法是预防；强健的最好制度是个人负责制；强健的最好途径是脑途径。途径有很多，比如嘴、手、身，但这些都不是重要的，通过头脑，才可以更改观念，把握新知识。
四、知晓4个圆圈，健康是4个圆圈（即所谓大健康，包括生理、心理、社会、道德健康），而且一个都不能少！其中心理健康最最重要，也最难做到，这也是我们老年护理的难点，但一定要努力往做到。
五、坚持5个策略：
1、一定要学会公道膳食，记住4个吃：天天吃：牛奶、大豆及其制品；多吃：蔬菜、水果和薯类（薯类是蔬菜之王，它所含的纤维能下降之类吸收，增进肠蠕动，预防直肠癌。吃一个地瓜，就像吃了物理扫把。）；常常吃：适当的鱼、禽、蛋、瘦肉；少吃：肥肉和荤油。水，要喝足！天天10杯水（200ml一杯），就当浇花一样，按时间排着喝水，清晨慎补水，餐前补水最养胃，多喝看不见的水。要求做到少吃一点，吃好一点，吃杂一点，吃平淡一点。
2、一定要坚持每天运动，大力提倡和推广《15—7》运动方案或锻炼法：1即指天天最少运动1小时；3即指每次最少运动30分钟；5即指每周最少运动5次；7即指运动后的安全脉搏：170—年龄。平时生活要管住嘴，勤动腿。
3、一定要做到戒烟限酒，who的忠告“大量饮酒最伤肝，喝醉一次酒近似于得1次记性肝炎”。所以戒烟甚么时候都不晚，酒越少越好。
4、一定要具有阳光心态，要永久保持积极、乐观的健康心态来观察事物与人生。有这么3句至理名言：在这个世界上，没有过不往的事情，只有过不往的心情；就世界上的所有题目而言，对题目的看法，远远比题目本身重要；人这一生，最重要的是要有良知，这里讲的所谓“良知”，乃“良好心态”也。
5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定会得的；时间是最好的药物。
老年人如何做到年高而不老、寿高而不衰，让快乐的音符贯串整个晚年生活呢？即“动”、“仁”、“智”、“乐”。“动”，就是多运动。运动不但延缓朽迈，生物学家研究证明，人的肌体“用进废退”，因此，老年人应加强身体的适度锻炼，按部就班，锲而不舍。“仁”，就是心肠仁慈，待人宽厚。对他人不幸遭受的同情与支援可以进步本身的免疫机制。
这次学习本人受益很多，感谢医院领导给我这次学习机会，我将把所学知识用在以后工作中，更好为老年病人服务，也为我院创建三级甲等医院贡献气力。我们常说：老年医学是夕阳工程、朝阳产业，愿我院老年科业务发展有更加辉煌的明天。
听完课心得体会篇3
今天参加学校疏帘淡月汉服社办的中国传统知识竞赛的决赛，虽然只是一个很小很不值一提的活动，本来也是抱着分享不去争什么的态度去的，但是之后却是因为现场的情况气氛还有各种问题把心情搞砸了，最重要的，想想，可能就是言不尽意与词不达意都是让人很痛苦的事情。每个部门或者社团承担一个活动要办好都不容易，我也曾经这么过来的，所以那些小问题可以忽略，只是希望，大家，尤其是作为志于传播传统文化的同学们，记得摆正好自己的心态，人不可无傲骨，但不可有傲气。正因言不尽意，想好好整理下自己的讲稿，也是了了一颗对传统文化爱得深沉的心。
首先，感谢主办方给了这样一个平台可以认识这么多志同道合的人。我能进入决赛，是一种侥幸，但侥幸，也是一种天意。
我选的是第一个题目，关于中国传统文化的精髓。落点在精髓二字，精髓的基本解释为精气真髓，比喻事物的精华部分，我个人不太赞同这种解释，对于我们的传统文化来说，经历了几千年的吸收和沉淀，到现在糟粕其实已经很少，我更愿意将其理解为灵魂，也即我们传统文化的灵魂所在。那么，灵魂在哪里？我们可以把文化分为有形和无形两个部分，有形的物质和无形的思想，而文化的灵魂则在于其无形的思想层面，换一个词，哲学。并不是我一人这么想，在《中国传统文化》一书中文化的灵魂直接指的就是中国古代的哲学，包括儒家、道家、法家、阴阳家还有后来传进来的佛家等等，这些在现代都被笼统地称为哲学。再论述到中国哲学的鼻祖，是哪里？可以比较东西方的不同，西方的东西好像就是在不断地创新然后推翻前面的结论，但是中国不一样，我们国家的文化就像金字塔一样，从上到下，不断增加；从古到今，不断扩充。而金字塔的顶端应该算哪里？我想，当之无愧的当属《易经》，或名《周易》。可能至今还有很多人都认为《周易》更多的是一本卜筮之学，是迷信。但显然不是这样的。以其第一卦乾卦来说（也许没有背下来的必要，只是我背下来了，这里不管了），这一卦属于大吉的卦，好像其中的利见大人啊，无咎啊，吉啊等等讲的就是卜筮，你会遇到什么，你要怎样面对，结果会是怎么样的，跟算命差不多；但是不能忽略的是它更多的讲的是安身立命出世处世的道理，比如君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎，这句话就会被人拿来当座右铭或者拿来教训晚辈，因为这是实实在在的道理。而且，这里面有很多都讲的是象，系词里面说，圣人是：仰观于天文，俯察于地理，乃始作八卦，彖言乎象，爻言乎变，所以六十四卦里面有很多关于象的描述也是暗含着处世之道。
我想要强调的一点是，中国传统文化是值得我们传承和发扬的，之前有一些国学朗诵活动的普及就是很好啊，虽然说美国那些地方的教育是多么多么好，但我依旧认为教育应该从娃娃抓起，抓起的重点是要从小给他树立正确的人生观和价值观，现在的人有好有坏，为什么我们会有好坏的概念，就是因为我们是有一个根深蒂固的准绳的，如果什么时候这个准绳没有了，我们的民族文化也就不复存在了。为什么现在没有以前那么多的大家，一是环境所致，二，还是环境所致，现在应该抓紧的还是精英教育，但是可惜上下不同体，社会太浮躁，但，大乱之世必有伟人出，也许是现在还不够乱，也许，伟人还在成长。
对于某位菇凉提的问题，为什么四大文明古国只有中国还在？用一句文言回答。我实在不知道你想要的答案是什么，我想说的是，文化的传承和延续必然是以人为载体的，如果人都不在了，再牛掰的东西也只是个东西，没有了创始者赋予它灵魂，就只是死物，死物如何延续？不才认为这就应该归于中国医学的作用，没有中医都活不下来！当然，真相不是这么诡异耍流氓的，只是我现在能想到的也只有一句：修身，齐家，治国，平天下。正因为代代人都有这样的抱负，灵魂不死，故而永存！
听完课心得体会篇4
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会，让我们增加了对销售二字更深刻的认识；感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。
20xx年6月18日，逸生珠宝夏季业绩提升培训会在美逸商务酒店（汤泉分部）三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅，讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人，人取悦于人"这十个字，虽然只是简单的一句话，可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。
在物质饱和、所有投资都不理想的时代里，各行各业绞尽脑汁，用各种促销手段来吸引不同层次的顾客，我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰，顾客前来挑选首饰，需要的是心灵的满足，欲望的无限扩大。只有抓住顾客的`心理，才能更好地增加销售。
通过学习，我个人总结了以下几点。
一、要做好一流的服务工作，在积极地完成领导交给的各项工作以外，还要更好地为顾客服务，力争把生客变朋友，把熟客变家人，努力做到善于沟通，精于沟通，勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们逸生珠宝的会员，忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。
二、通过培训，在销售工作中，应该做到买与不买一个样，售前与售后一个样，新老顾客一个样。处理售后时，态度要诚恳，语气要委婉，言辞要谨慎，服务要周到，认真做到大事化小，小事化无。
三、对工作保持积极进取的心态，自信、勤奋，善于自我激励，脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
在以后的工作中，我会更加努力学习，不断提升自己的知识水平，不断创新话术，突破惯有思维，不断成长，为公司的发展不断努力，逸生珠宝的明天会更好！
听完课心得体会篇5
xx年12月5日，我有幸参加了xx市“十二五”第一批骨干教师培训。并聆听了由陕西师范大学图书馆书记、副馆长马晓雄老师关于《传统文化与师德新论——社会主义市场经济佛更要金装》的专题报告。深受启发，受益匪浅。马晓雄老师以鲜活的案例、丰富的知识及深刻的理论阐述，给了我很多指导、引领和启发，使我进一步开拓了视野，更新了观念。
马老师从当前传统文化现象谈起。并从以下切入点进行详尽分析：
1.认识现代教育之特点是开放而非封闭的。因此务必要实现从培养劳动者、建设者到培养面向现代化、面向世界、面向未来三个面向转身；
2.鼓励教师自由发展、自我提升，倡导依靠岗位实现个人价值和利益最大化；
3.尊重、关爱教师而非强化约束和控制。
4.帮助教师享受职业乐趣而非增加职业和心理压力。
5.帮助教师塑造“师道尊严”而非销蚀和诋毁“师道尊严”。
6.帮助教师实现家庭文化的传承和提升。
马老师的报告中，着重强调的六个方面的问题，目的是要求教师要认真把握现代教育的基本特点。要认清人的发展关键，在教育实践中，应当努力使“个性化教育”要成为现代教育的核心理念，并通过学生教育之成功重塑“自身师德建设与师道尊严”。马老师的讲座，让我感同身受。现从下列三个方面谈谈我的体会：
一、从传统文化中认清当前教育的弊端
纵观中国传统文化发展，教育在培养模式上采用小班化，个别化教育,并在教育中注重学生个性与创造性培养。例如孔子在教育两个不同学生时针对同一问题给出的不同答案，不仅说明个性培养之重要，更强调了学生的创造性思维发展。而在反思现行教育的时候，我们发现我们的学校培养出来的学生常常“高分低能”，作文千篇一律，缺乏创造性。他们甚至象流水线上生产出来的规格统一的产品，缺乏自己独特的个性。究其原因，是工业化大生产的模式被引进到教育中，学校成了“智慧的工场”，而学生则成了批量生产、规格统一的标准件，教师则成了机械操作的教书匠。学生缺乏创新精神与我们长期“以知识和分数为中心”的教育模式和“高考指挥棒”有直接关系。在多年的教学实践中，我们过分重视知识的重要性而忽视了创造精神的培育。传统的教学模式是上课老师讲知识，下课学生背知识，考试考知识。我国现在通行的“排名次”方法正是不能正确对待这种差异的表现。其实，大量现实现象表明，学业成绩落后的学生不一定就是“差学生”。每个学生的先天禀赋和后天环境不一样，有的学生成绩不好，但是他努力了，也确实进步了，或者是他在其他方面有了发展，这样的学生应该算好学生（虽然他对老师本人的教学评价确实没有好处）。我们只能尽力促进学生全面发展，而不是让学生全面完美(根本不可能)。
因此，作为教师，务必应当成为教育智者，教育的行家里手。切不可在教育中出现“病人不吃药，非病者反就医”之乱象。我们应当在教育中着力培养学生个性与创造性。
二、与时俱进，实事求是，正确认识“师道自悟与师道尊严”
马老师在报告中指出：当前的教育一方面正在被人们政治化、另一方面只重规范教师行为而不重教师发展。教师节来临，整个社会好像突然发现，自己还都是老师教过的学生，鲜花、掌声、恭维，扑面而来，叫我们这些教书匠们受宠若惊。不过，9月8日《中国青年报》一则报道，在某种程度上表达出教师们的真实想法。这则新闻的标题是：《教师节，老师们更希望社会以维护师道尊严作为节日礼物》。这种节日效应正是一种政治主义。在人们心中，教师应当是不食人间烟火的“完神”。为了让教师成为“完神”，诸如“名角可以收钱，名师不可提薪”之思潮随之而来。这一现象不但违背了社会公平和市场规律，而且严重挫伤了教师的工作积极性。同样是劳动，同样是职业，为什么出现截然不同的要求？
所以，相对于提高教师待遇，如何维护教师的尊严可能更为教育从业人员所看重。毕竟，这是一份特殊的职业，教师并非如推销洋葱、白菜一样是知识销售员，“教书”、“育人”在某种程度上是教育无法短缺的两个车轮，而对于教师如我，也许“育人”常常比“教书”更为重要。有这样的一个例子：一位大学教授与一位成绩优秀的毕业生聊天，谈到大学四年的教育，她说，所学知识已经全忘，所受教育感觉最重要在于世界观和理解问题的方法。对这个学生的说法，这位教授深以为然，他不由感叹：一个没有尊严的老师，如何谈得上“育人”二字呢？
