实践后写篇体会范文可以查缺补漏，写心得体会可以提升我们写作能力，它是一种感受型的文字，合同范文网小编今天就为您带来了讲服务心得体会最新5篇，相信一定会对你有所帮助。
讲服务心得体会篇1
生活中，微笑是人们表达喜悦、高兴的表情。如果我们把有一个印有微笑的标识贴在工作服上，那将又会是怎样的一番景象?
医院自开展优质护理活动以来，特别强调满意度的问题，即病员对我们护理工作中的专业操作、专业知识、健康知识宣教、工作态度的评价。呼吸内科在推广优质护理活动中，通过发放开放式问卷的方式，排查护理工作中存在的不足，了解工作情况。在1—3月的问卷调查中，科室杜志红护师是被病人点名表扬的次数最多的工作人员之一，被科室授予了微笑标识。
杜志红护师在科室里被大家亲切的称为”老杜”。她工作经验丰富，专科知识、理论、操作掌握全面，是科室进修护士、实习护士、新上岗护士的带教老师。杜志红工作认真负责，对病人非常有耐心，笑容总是挂在她的脸上，感觉特别亲切与随和。在健康教育宣讲方面，常常需要对每一位病人重复同样的话，反复进行示范，我们偶尔都会流露出疲惫，但是杜志红总是很耐心的讲解疾病的预防、生活中注意事项，饮食等内容，正是因为她的这份耐心、细心、责任心，让她的日常工作做的更加细致和体贴入微，让她管床的病人放心的接受她的治疗，听取她的见解。
我喜欢老杜胸前的笑脸标识，它提醒我：我应该更加努力的做好自己的工作，以一颗感念的心，一张微笑的脸对待每一位病人，积极争取微笑“小勋章”，赢得这份荣誉。
讲服务心得体会篇2
我是一个在农村长大的孩子，家里虽然没有很优越的生活条件，可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好，可爸爸妈妈宁愿自己受苦，也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，还要受人家的气。因此，一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。
暑期的中午，烈日当头，酷热难当，可这一切都不能动摇我要打工的决心！我找到了高中时的好友，一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时，我对自己的期望值很高，没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找，很多的地方的招聘都是有工作经验者优先，有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你们先回去等消息，如果有需要的话，我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次，经历了多次面试的失败。最后，我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素质并没有达到一定的水平；另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训，在接下来的面试中，由于我谦虚谨慎的表现，终于被一家超市的经理看中，选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。
当然，平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就做一块聊起天来了。很不幸，，被值班的经理看到了。结果，他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了！即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员，更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是：早9：00到晚9：00的上班时间，不能串岗，不能和同事随便聊天，不能抽烟，不能玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要
讲服务心得体会篇3
常常想，服务职业，因它的多面性、不规律性、危险性……等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。
现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬……当初那个面对考官彬彬有礼，有问必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里？其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！
讲服务心得体会篇4
刚开始做志愿者服务的时候，我只是抱着好奇的想法，毕竟这个工作既没有报酬，而且很多事情是很琐碎很普通的，甚至可以说完全锻炼不了什么，但是真的经过几次服务之后，我发觉我自己还是改变很大，之前可能遇到一些事情，我是能不粘着就不去管，反正不是自己的事情，但是做过志愿者之后，我更加懂得了帮助的重要性，你的一次帮助，或许只是你自己的举手之劳，但是对于其他人来说，可能就不是那样的了，而是很重要的援手，对于他们来说，这次的帮助可能是对他们有重大影响的。
做志愿的服务次数多了之后，对于那些琐碎的事情，我也是变得更加的有耐心了，像去社区做卫生服务，帮助环卫工人去打扫卫生，清洁一些小广告之类的，看起来是比较小的事情，但是真的去做了很多次之后，我也是感慨，这些事情虽然小，但是却需要我们付出很多的耐心去做，像一次清除小广告，我们负责一条街，很多路灯杆子上都有这些小广告，清洁起来很麻烦。但做完之后还是感到很有意义，整条街都是干净了很多，而且我们也是付出了很多的时间，一个小广告想要清理下来也是需要我们耐心的一点点的去做的。
服务的工作让我更加明白社会上需要帮助的人有很多，需要我们去努力，去帮助他们，作为大学生，我也是感到自己身上的担子更加的重了，明白自己以后要更加努力的去学习，让自己以后毕业之后找到一份更好的工作，这样自己能在经济上更加的独立，同时也是能更多的去帮助他人。在大学的学习是我必须要认真去重视的，以前以为做志愿者就是为了好玩，而现在我明白我是在帮助他人，同时自己也是要多去用功，让自己能在大学学到更多的知识，在今后社会中即使无法帮助更多的人，自己也是能独立，能不麻烦他人的。
回顾做志愿的工作，我也是感到自己不再像之前那样冷漠，只顾着自己，不再是那么的自私，更加的懂得帮助的含义，理解帮助他人并不是个麻烦的事情，而是能提升自己品德的一件值得，有意义的事情。
讲服务心得体会篇5
7月15日，是我们在xx社区的最后一天，我们团队有一部分人员到清风社区去宣传了，另一部分在xx做最后的活动和收尾工作。
我们今天的活动有两个，一个是考验团队默契的“素质拓展”，一个是让孩子们认识世界著名建筑物的“真人大富翁”。我和团队的三个人一起负责了“真人大富翁”这个活动，我们玩了两轮，半个小时一轮，最后决定胜负的是看谁的资产最多。我们首先把提前报名参加活动的小朋友们两两的组队，一个负责走一个负责扔色子。
开始的第一轮因为有家长带领和第二轮要玩的小朋友们混在了一起，所以感觉会有点乱，好多人在满场奔跑，家长在围观，第一轮下来就感觉不是很满意。但是第二轮开始的时候我们吸取了上一轮的经验，让小朋友们排队和家长进行了沟通，后来的一切都很顺利，家长和孩子都玩的很开心，我们差点忘记了时间。
xx社区给我的感觉就是热情的很热情，不热情的就是一种敷衍的态度吧!也因为这样我们会有我们的忠实“粉丝”，今天就有一个家长问了我的号码，希望在以后的活动中能多多参加，她告诉我在我们办活动的这几天里她和她的宝贝都学习到了很多知识。这是我们最希望看到的，我们做到了，真的很开心也和舍不得一个星期就这样过去了，下一站我们来了。
