城管所工作总结7篇

时间:2023-01-17 作者:dopmitopy

工作总结的写作是可以让自己的很好的找出正反两面的经验的,工作总结可以给我们很大的帮助,帮助我们提升自己的工作效率,下面是合同范文网小编为您分享的城管所工作总结7篇,感谢您的参阅。

城管所工作总结7篇

城管所工作总结篇1

--年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下:

--年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下:

一、强化学习,持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如:office、photshop、coreldraw、premiere、 cooledit等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务管理制度》、《--区整治违法建设专项工作目标分解表》等-余篇文件、信息和简讯的拟写工作;完成《城区城市管理分区示意图》、《--区城市管理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市管理辖区示意图》的编制工作;在公众信息网城管局网页,发布城管执法工作动态-条,以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三是在信访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议,接待群众来访-人次,对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理,及时调度解决情况,对反馈情况逐件登记,做到了事事有落实,件件给反馈。同时,对群众要求立即解决但需延后解决的问题,认真解释耐心做好群众的思想工作。

四是及时全面认真地完成了机关的环境卫生、安全保卫、工作环境及车辆管理等后勤工作。

五是认真办理--年度交由我局办理的×件人大政协提案、议案、建议,做到了件件有落实、事事给回复,提出提案、议案、建议的代表满意率达-×%。其中,第-号建议,代表给予了非常满意的评价。

三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!

城管所工作总结篇2

一、xxxx年工作总结

xxxx年以来,xxxx科技城管委会深入贯彻落实全市关于国家自主创新示范区和环大罗山科创走廊建设重大战略部署,紧扣国家自创区建设及高新区进等升位等重点任务,按照市委、区委“勇争先、强执行、开新局”的决策部署,以“双月赛马比拼”专班活动为主要抓手,攻招商、搭平台、精建设、强要素,高质量推进经济社会发展。截至xx月,实现有效投资xx.x亿元,高新技术产业投资增长xx.x%;规上工业企业研发经费同比增长x.x%;利用外资提前完成xxxx万美元目标任务。

(一)科创平台展开新篇章。按照“一个平台、一个专班、一套方案”的方式,专班化推进x大平台提质增效。上年度科研院所r&d经费支出增长xx.xx%,完成增长xx%的高线目标。截至目前,瓯江实验室成功挂牌落地,全速推进场地建设,双创二期x号楼已完成装修工程xx%,数字产业中心(瓯江实验室一期)地下室土方开挖;国科大xx研究院全职高层次人才突破xxx人,累计申报国家自然科学基金项目xx项,申报海外优青项目x项;光子集成创新研究院已整体入驻,并成立叶甜春院士专家工作站,召开第二次领导小组会议;xx大学新材料研究院新材料与新能源综合服务平台成功入选x省服务型制造示范平台。通过搭建高效科技服务体系,实现科技创新高端要素不断积聚,科创成果不断涌现,今年以来,成功组织企业和平台申报市科技计划项目xx项,市重大科技项目x项,“卡脖子”项目x项,各平台累计引育主导产业科创企业(项目)xxx家。

(二)重大项目跑出新速度。健全领导挂钩重大招商项目制度、招商前端项目甄别评估机制,推行“一把手”招商,编制完善产业链全景图、招商地图,全年管委会班子外出招商近xx次,全年累计引进项目xx多个,招引内资xx.xx亿元,实际利用外资xxxx万美元。其中,新增xx芯思、青山钢铁城等总部项目x个,完成总部税收xxxx万元;新增亿元产业项目x个,世界xxx强青山控股投资的青墨湾数字能源项目顺利签约落地;信唐全球研发总部正式落地并攻克卡脖子技术,成功研发八款高端性能自主专利产品;伊利康生物项目顺利摘牌并开工;极动力充电动力总成项目签约落地并实现首台样机交付使用;大唐xg全球创新中心项目一期生产线于xx月试投产,累计完成投资x.xx亿元;北斗产业基地新增落地合众思壮国家级研发中心、清航科技、卫讯科技等x个项目,加速推动北斗产业链专精化发展。

(三)产业发展再上新台阶。聚焦做大做强主导产业,积极谋划战略性新兴产业,构建新发展格局。狠抓重点经济指标。截至xx月,实现规上工业增加值xx.xx亿元,同比增长xx.x%;高新技术产业增加值xx.xx亿元,同比增长xx.x%;智能装备增加值x.x亿,累计增速xx.x%;生命健康增加值x.xx亿元,累计增速xx.x%;全年获评高新技术企业xx家,新增科技型中小企业xx家。夯实产业发展载体。持续提升xx云谷、xx创谷、海创园等自持园区管理,截至xx月,各平台合计引入创新创业项目xx个,新增省科技型中小企业xx家,新授权知识产权xxx项;园区营业收入xx.xx亿元、税收xxxx.x万元;研发经费支出共x.xx亿元,同比增长xx.xx%。xx中国眼谷小镇通过省市特色小镇联审,成功入选省第七批创建类特色小镇。优化人才引育环境。构建“五纵五横”招才联络网,深化“人才一张清单”制度,不断提升引才育才工作。截至xx月,新招引高层次人才xxx人,其中博士等e类以上人才xx人;申报国家级“引才计划”xx人,申报省级“引才计划”申报xx人;申报鲲鹏计划x人,参加答辩x人。

(四)城市建设展现新形象。启动编制《三年行动计划(xxxx-xxxx)》方案,提速产城人深度融合科创新城标杆建设。全年计划实施建设项目xx个,截至xx月,完成固定投资额xx.xx亿元,完成率xxx.xx%;开工科创北路、xxxx年零直排整治、x山公园二期一标段、b-xx中学、中驰大厦、e-xx安置房等xx个项目;建成朱埠河疏浚及驳坎、水埠路、x世外学校、b-xx安置房等xx个项目;获得省、市各类建设奖项和表彰表扬xx次。积极推进总投资达xxx.x亿元、实施面积x.x平方公里的北片区综合开发项目,完成《xx科技城北片区综合开发方案》编制和项目招投标工作,明确以央企中交城投牵头的xx公司联合体为社会合作方。全力提升南核心区生活配套,专班推进“x大工程xx大措施”,已开工x项,完工x项,xx项续建项目均稳步推进。加速核心区商业布点,完成《xx科技城核心区商业业态初步策划》成果编制,规划总商业建筑面积约xx万平方米、独立商业用地面积约xx万平方米,预计能满足片区内xx.xx万人的商业需求。

(五)发展要素实现新跨越。紧盯建设发展的难点堵点问题,想方设法解难题、补短板,全力保障开发建设顺利推进。强化资金保障。多渠道挖掘财政收入和市场化融资,成功获批地方政府债券x.xx亿元,债券资金已全部到位。x-xx月累计实现财政收入xxx.xx亿元,化解债务xxx.xx亿元,其中化解隐性债务xx.xx亿元,置换隐性债务xx.x亿元,有力保障了财政运转可控和项目有序实施。强化空间拓展。全力推进做地工作,x-xx月累计完成做地xxx亩;出让土地xxx.x亩,实现土地出让金收入xx.x亿元;消化“批而未供”土地xxxx.xx亩,完成率xxx%;处置“供而未用”xxx.xx亩,完成率xxx.xx%;完成xx个项目政策处理事项。强化环境治理。开展土壤调查xxx.x亩,其中,完成龙水单元yb-xx-c-xx、瑶溪北单元yb-xx-e-xx地块等x个地块约xxx.x亩土壤污染状况调查工作;x山北单元xx-b-xx、xx、xx、xx地块约xx.x亩正在评审阶段;中国眼谷b区、原龙东化工区、茅竹岭东单元a-xx地块约xxx.x亩完成招标待现场企业拆迁后进场。

二、xxxx年工作思路

xxxx年,xx科技城将认真贯彻落实市委市政府系列部署要求,紧扣国家自主创新示范区、环大罗山科创走廊建设等重大战略,聚焦聚力平台搭建、产业落地、形象建设、要素破解等工作,全力推动科研输出力、产业竞争力、区域吸引力、要素保障力四个井喷式跃升,争当xx“续写创新史”的探路者和“两区建设”的排头兵。

(一)打好“平台聚变”攻坚战,放大科研输出力。深入实施《xx高新区(xx科技城)高能级平台管理服务提质实施意见》方案,推动瓯江实验室快速发挥创新引领作用,助推瓯江实验室、国科xx研究院、中国眼谷等x大存量高能级平台做大做强做优,加快应用研究与基础研究结合、产业链与创新链精准对接,加速平台在产业链、创新链、人才链、价值链“四链循环”中的作用发挥,全力打造塔尖重器型顶尖平台。深入推进高能级平台资金银行第三方监管及负面清单管理试点,加快监管平台上线运行,力争纳入省级数字化改革“揭榜挂帅”项目清单。同步梳理眼健康、生物医药、医疗器械等领域的产业发展资源,引导更多科技成果落地科技城。

(二)打好“招大引强”攻坚战,孕育产业爆发力。提速海外高层次人才创新城启动区建设,加快海外项目人才企业集聚。重点做好北斗导航、射频前端芯片、xg新基建、新能源汽车充电板块等产业链延链补链工作,以产业链上自主原发核心技术为基点,强化自主知识产权保护,推动产业链、创新链、人才链成为主要招商方式,争取实现这些核心产业链初具规模。打开向上争资源、向内争政策,向外借力量的产业视野,推动北斗产业基地成果转化、企业集聚;加速推进射频器件实验产线和封装封测厂项目实际落地,积极拓展射频芯片上下游产业项目,形成产业、人才集聚;加快实现大唐xg微基站长三角运营总部开展运营,多领域展开合作,全面深化战略合作;依托极动力充电逆变项目,抢占未来产业竞争制高点,带动新能源企业电机和充电系统产业链的聚集。同时,依托现有高能级平台和重大产业项目的智库力量,打造科技城招商端口多行业顶级智囊团,为项目落地科学决策提供有力支撑。在并购基金、产业引导基金、私募基金、直投基金等多领域探索,发挥好各类基金“四两拨千金”作用。

(三)打好“育新孵优”攻坚战,做强产业竞争力。大力实施雏鹰孵化、瞪羚跃升、高新攀登培育等计划,着力构建以数字经济、生命健康、智能制造为主导的三大标志性产业链,加快打造主导产业地标。依托科研平台技术资源,健全完善“孵化-中试-产业化”一条龙产业培育机制,积极挖掘和精准培育本土潜力企业,推动一批企业规模效益上台阶。发挥主导产业优势,加快推动大唐xg、射频芯片等龙头项目试投产,推动优势优质产业集群发展。紧抓注册制、科创板等契机,围绕有较强上市意愿、有较好质地的大唐智创、创嘉云更新中心、极动力等战略性新兴产业项目,联合职能部门共同做好上市辅导工作。加力推动企业科创培育,提升核心竞争力,争取新增高新技术企业超xx家、促成产学研合作达xx项。

(四)打好“精建快建”攻坚战,提升区域虹吸力。着力把城市设计、已编控规、专项规划等全域谋划成果落实在具体项目实施上,积极提出新一轮的规划实施建议,完成x山公园概念深化设计、配电网专项规划、瑶溪河绿道网修建性规划、云创及xx未来社区等项目方案设计。联合中交城投加速推进北片区综合开发项目,加快xxx米超高层、产业园等“首发项目”早出形象。深入谋划xxxx年“精建精美”工作,拓宽南核心区、眼谷重点片区“建美”板块,启动b街坊大型商业综合体建设,加快e-xx小学、e-xx安置房、e-xx安置房、i-xx等民生项目建设;公交综合体、x山公园二期一标、康养福利中心、王尖路、浃底路、龙盛路等配套工程建设。根据xxxx年做地计划,做好土壤污染调查工作。

城管所工作总结篇3

20xx年,在的和下,社区城市管理工作职员的努力,城市管理工作的有声有色,辖区环境及卫生面貌了改观。现将城市管理工作总结以下:

辖区,定岗定责,层层承包办法,责任到人,并在狠抓上下工夫,门前三包制度,并派专人全天候对大街小巷道路打扫保洁情况巡查检查,对道路保洁情况监视,碰到打扫保洁量大及重大的检查情况时,补充职员,加班加点,打扫保洁工作质量,垃圾日产日清。基础上,了日检查、周小结制度,奖优罚劣,了环境卫生岗位责任制的。在迎接楚天杯考评期间,对主次干道和职员密集场所增派名保洁职员中午不中断作业,并且延长保洁至晚上11点。

之沿街门店乱堆乱放和马路小广告。在平常工作中重视教、管、罚的综合应用,堵一批、疏一批、罚一批、整一批,了整治任务。共撤除不规范广告牌200多块、清算马路小广告18000多处、取消占道经营、活动摊贩、门店经营400多处。整治,占道经营和乱堆乱放大大,环境面貌改观。

抓好平常教育,在潜移默化中居民的环境保护意识。期间以世界环保日宣传活动为契机,大张旗鼓地宣传活动。从机关到学校,从社区到楼院标语、条幅、展板、宣传栏等,了对活动内容,和要求的宣传;捉住繁华地段宣传面广的上风,在辖区主要街道设立了墙体宣传广告和大型悬空广告。一系列宣传活动,的了辖区居民的创建意识,营建了辖区浓厚的创建环境,的了办事处创建工作的。对辖区居民、和从业职员分层次了环境保护专业知识培训活动。来居民的爱惜环境的观念和自我保健的意识,来辖区居民的主人翁责任感。

人人知晓,人人,我社区在年龄两季了灭鼠活动,在突击灭鼠活动前,了灭鼠专项会议,多种宣传,把鼠的危害性、灭鼠的性和灭鼠的方法告知市民。在突击灭鼠活动中,力

求清除死角,消灭鼠栖息繁殖场所、添堵鼠洞、清除鼠迹,从而环境,控制鼠类生存环境,使灭鼠工作宣传与整治相。为社区居民营建了的工作、生活环境。

手足口病防控健康教育工作,公众防控手足口病健康教育知识和能力,办事处安排,以防控手足口病为主要内容的健康教育宣传活动。以托幼机构为场所,以5岁儿童为人群,有性地场所和人群防控手足口病,并将防控知识传授到每一个学校、每一个家庭及每一个人。宣传我社区在全市手足口病多发期,了手足口病零病发的可喜成绩。

乱写、乱画、乱张贴了清除,并对辖卫生死角了打扫。了社区居民的好评。

社区今年城市管理工作告一段落,但工作中还有很多,在管理中还大胆和,还有经费,基础条件差,今后还应地和各,与各物管公司关系,辖城市管理和环境卫生。给辖区居民营建优美的生活环境。

城管所工作总结篇4

一、以开展文明城市创建为载体,推动市委重点工作任务的落实

(一)制定《××市城市管理行政执法局文明创建三年规划》,把今年乃至今后两年的创建任务进行量化、细化、具体化,做到任务明确,重点突出,责任落实。

(二)为了巩固去年以来的创建成果,狠抓日常管理。1、在市区范围内新建户外公益广告招牌260多块,总面积超过3000平方米。2、落实门前三包。清理门前十乱入手全面落实包保责任。3、成立四个牛皮癣、野广告专业清洗分队,使各类乱涂乱写乱画得到及时清除。4、规范摊群点,做到守时经营、定点经营、合法经营。5、严格规范门头广告的管理,做到不符合规划要求的不审批,不符合安全标准的不受理,不符合亮化要求的不上墙。

二、积极开展六项专项治理:

(一)积极开展修车、洗车、卖车等三车占道经营、出店经营的专项治理;

(二)积极开展宾馆门前、商场门前、浴场门前、酒店门前、窗口单位门前等五门乱停乱放、秩序混乱的专项治理;

(三)积极开展路口、桥面、学校周边、广场游园周边等堵人、堵车、无序经营的专项治理;

(四)积极开展摊群点不定时、不定点的专项治理;

(五)积极开展牛皮癣、野广告的专项治理;

(六)积极开展各类户外广告不规范的专项治理。

三、成立市容市貌督查组

对全市市容市貌和环境卫生工作,实行一周一检查,并将检查结果通报相关单位。

四、严格控制和拆除违法建设

今年以来,我们进一步加大了查违、控违和拆违的力度,查处违法建设52185平方米,共454户。其中拆除245户,28179平方米;控制209户,24000多平方米。我们采取的主要措施是:

(一)坚持一天两次巡查制度。尤其是加大了双休日、节假日期间的巡查力度,发现一起查处一起,把违法建设控制在初始阶段,消灭在萌芽状态,不让违法者有机可乘,甚至得寸进尺。

(二)设立举报和投诉受理电话,建立24小时值班制度。局里除设立专门的举报电话外,主要领导和分管领导以及大队负责人的主要通讯方式通过网络等形式全部公之于众,接受社会广泛监督。

(三)逐户建立违法建设档案,把违建户的所有信息通过录音、录像和拍照取证等形式,建成一户一档。对已拆除的或控制的违法建设,包保到人,实行责任追究,防止反弹。

(四)定期选点拆违,始终保持拆违的高压态势。根据违法建筑物面积的大小、违法户的典型程度、违建户违法区域的不同,选择拆违典型,集中城管、公安、土地、建设、房产、卫生、宣传等部门,组成精兵强将,采取大兵团作战,形成强大的威慑力量,切实震慑违法。今年以来,在规划区范围内的南部新区和北部新城等地,采取500人的大兵团作战的拆违行动达到17次,从而起到了拆除一次,震慑一片的作用。拆违期间,执法队员还发扬四不怕的精神:不怕围攻谩骂、不怕砸毁执法车辆、不怕被人身攻击和打伤、不怕威胁恐吓,坚持执法到位。

(五)成立专门督查组,随时督促检查、印发督查简报,及时跟踪曝光。对控制不力,行动迟缓,执法不严,甚至徇私舞弊、吃拿卡要等行为,实行严格的责任追究。

五、积极推进全市城区亮化工程和广告专业规划

抽调专门人员,组织专门力量,联系有资质的单位和国内知名专家,对我市的城市现状进行科学论证。《××市城市市容和环境卫生专业规划》将在11月2日组织评审。11月底完成全市亮化专业规划。

六、招商引资任务完成760万元

我局招商引资项目是××市光明路再就业农贸市场。市外投资主体是广东德鑫制药有限公司,该项目于今年8月12日举行奠基仪式,并开工建设。该项目位于宋汤河西岸蚂蚱庙社区,总投资720万元,占地面积3600平方米,建筑主体地上一层,局部二层,钢结构大棚,设计经营户600户,设计标准为国家三星级标准的农贸超市。光明路再就业农贸市场选址科学、设计精美、建设规范,它的建成和使用,对于促进流通,推动农产品贸易行业的发展;对于方便广大群众,满足消费需求;对于规范市场管理,杜绝无序竞争;对于增加就业岗位,促进就业和再就业工作;对于改善区域综合环境,都具有十分重大的意义。它的建成和使用,不仅能够确保××市民吃上安全菜、放心菜,还能大大加快××城市化、文明化的进程,也必将成为××民生工程的一大亮点。

七、抓作风、促效能

(一)抓学习理论,观念更新。紧密结合执法局的理论水平和思想观念的现状。组织效能暨城管执法大讨论,破除思想禁锢,荡涤思想深处的污泥浊水,强化理论知识和法律法规学习,敢于突破,勇于创新。

(二)抓征求意见,找准问题。多渠道、多方位,广开言路、开门纳谏,找出、找准体制机制、作风效能、环境形象等方面的问题。

(三)抓作风整顿,勤政为民。按照八个坚持、八个反对和八荣八耻的要求整顿作风,贴近实际、贴近生活、贴近群众,深入一线管理知民情,广开渠道集民智,关心群众解民忧,优化形象聚民心。

(四)抓岗位责任,强化服务。规范内部权力运行机制,工作责任机制,树立服务至上的理念,把管理寓于服务之中,为人民群众和管理对象多办实事好事。

(五)抓长效机制,巩固成效。通过建立机关效能建设的各个方面、各个环节的制度规范,巩固效能成果。

(六)抓强化监督,完善责任追究制。在有错必究中树立执法局公信力。对不按规定的权限、程序执法,或者滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,必须按效能办法依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员法律责任。建立公开、公平、公正的评议考核制度,坚持把人民群众对城市执法状况的评议意见,作为考核城市执法人员的依据,把考核结果作为评议执法人员政绩的重要内容,切实提高执法人员依法行政的能力和水平。建立一个权责明确,行为规范、监督有效、保障有力的行政执法队伍。务求在解放思想上有新突破,在职能转变上有新举措,在服务水平上有新提高,在工作作风上有新改进,在城市管理上有新成绩。

城管所工作总结篇5

我于xx年4月担任*市城市管理行政执法局广陵分局政委职务,到任后,按照组织安排主抓环卫工作,城管队员年终总结。

今年以来,在区委、区政府、市城管局的正确领导下,在市环卫处的直接指导下,本人立足实际,悉心研究城市环卫管理运作机制,着眼长远,积极探索环卫体制的转变,使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道,总结一年的工作,主要有以下几个方面的认识:

一、加强思想政治建设,在实践中检验自己的人生观、世界观。

思想政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习,突出了重点,认真研读了xx大报告、xx届三中全会决定、新党章、著作、一系列重要讲话以及《三个代表重要思想学习纲要》;改进了学习方法,在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研活动,参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训,系统的学习了党的有关基本理论知识,接受了五当代的学习培训。通过学习,自己深切地感受到,理论水平有了进一步的提高,政治素质有了明显的增强,从内心世界真正地树立的立党为公、执政为民的思想。

二、坚持集体领导、民主决策,在实践中体现工作的组织能力。

今年是广陵环卫实行体改后的第一年,也是负重奋进、接受挑战、摆脱困境的关键之年,能否充分调动广陵环卫人的工作积极性,管理好城市环境卫生;能否杀出一条血路,实现经济创收新的突破;能否解放思想,创造出适合广陵环卫特点的运作机制和运行体制。这是摆在我们面前既宏观又具体、既长远又现实的问题。为此,我和班子成员一道,开展深入细致的调研活动,学习、吸取了发达地区的先进经验,环卫历史值得推广的传统做法,制定了一整套适合广陵环卫特点的目标管理、业务考核、奖优罚劣为一体的运行机制,得到了领导和组织的认可和支持,有效地促进了部门工作的开展。一年来,工作中我能注重充分发扬民主,坚持集体领导,大事、重要的事、事关全局的事坚持民主决策、科学决策,把自己置身于集体领导之中。注重加强干部的培养,关心其成长进步。年内,在区委党校组织了首期环卫中青年骨干培训班,不同程度地提高了环卫骨干的理论水平和工作能力。按照《干部管理条例》的有关程序和要求,加强了环卫中层干部的民主推荐、测评、任职和考核工作,用改革的思路妥善处理了过去干部工作中遗留的一些历史问题,促进了干部工作的规范管理。一年来,我能注重了解干部的思想动态,积极开展谈心、交心活动,与所、队干部推心置腹、换位思考,相互理解、相互支持。业务工作中,在管理制度建立、健全的基础上,我能够坚持每周巡查市容,发现问题及时整改,年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的肯定;经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作,今年来,广陵环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶,由去年创收815万增加到今年的1015万,超额完成了年度目标任务,促进了环卫工作的正常有序、健康运转。

三、坚持廉洁自律,在实践中检验原则性和自觉性。

回顾一年的工作,自我感觉如果工作上有一点成绩,那是我们领导班子齐心协力、共同努力的结果,是我们全体工作人员凭着一种对事业对集体高度负责的精神,艰苦奋斗的结果。回顾自己,感到还有许多不足,主要是:改革创新的精神还不够,深入基层调查研究的力度还不足,对新时期搞好城市管理的理念还不新,这些有待于自己在新的一年里进一步加强学习,更新理念,百尺竿头,更上一步。

城管所工作总结篇6

一年来,我大队以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求,以改善人居环境为重点,扎实开展了城市容貌综合整治工作,抓常态出成效,取得了预期效果。现将一年来的城管工作总结如下。

一、大力施行三治,规范市容秩序标准,全面提升市容环境水平

(一)全面治脏,净化城市环境

一年来,我大队对主次干道两侧、集贸市场等部位进行拉网式卫生清查,协调相关单位全面清除各类积存垃圾,消灭卫生死角。同时加大巡查跟踪力度,用心查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。

(二)大力治乱,优化城市秩序

拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对多处的出摊占道坚决予以取缔,对流动摊贩劝其进入市场,如不听劝阻,对其进行罚没处理。加大三轮车的管理力度,主要是主次干道两侧以及公共场所的管理,及时疏导纠正违章停放车辆。进一步加大对三轮车的管理和约束。在各校周边设立“城管护学岗”,实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段,把巡逻重点放在学校周边,采取定点固岗与机动巡查相结合的办法,大力查处违章行为。同时进一步加强与学校的沟通联系,使学校周边秩序得到进一步规范。

对沿街店铺进行店招改造,本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则,对一店多牌、牌匾破旧等不贴合管理规范的门牌字匾,以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志,一律予以清理规范。一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料,着力对施工方做好教育和引导工作;另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定礼貌施工,使其在批准范围内封闭作业,及时清理工地内的渣土和废弃物,硬化进出工地道路,做到无扬尘污染、无噪声扰民。深入开展马路市场专项整治活动,对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对的“外溢”现象进行规范和整治。

(三)认真治差,美化城市容貌

建立完善设施维护排查机制,确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观,无破损污渍。清除乱贴乱画。一方面继续推进市场化管理手段,进一步完善承包协议,强化承包职责,切实做到随喷涂随清理,高效、快捷,不留痕迹;一方面按照“谁投资、谁受益”的原则,用心协调相关部门,将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。完成街道绿化升级改造,以路灯等功能照明为主线,以公园、广场重要建筑等部位为重点,高水平做好景观照明建设。

二、加强执法宣传,强化全民参与意识,营造城市管理良好氛围

一年来,我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不一样形式,多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传,不断加大宣传工作的广度、深度和密度。用心开展城市清洁日活动。用心开展“市容环境从我做起”活动。加强与学校的协调沟通,联手开展活动,多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识,在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

三、推行两化管理,加大建章立制力度,着力提升市容秩序标准

(一)推行精细化管理,着力提升市容环境监管水平

针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求,完善管理措施,创新工作方法。按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域,实行中队包片、小组包段、个人包点,把任务、要求、职责落实到具体人员。建立完善垃圾排查机制,做到发现一处,分解一处,清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题,创新收集管理方式,实行主动上门收集机制。

(二)推行科学化管理,严格规范市容秩序标准准则

严禁店外经营、摆摊设点,管理上以“堵”为主,严格卡死;“控管街”,注重一个“控”字,既疏又堵,经其统一规划,可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区,开放早夜市,严格控制经营时间、经营范围;“普通街”以疏为主,,在不影响居民生活和道路畅通的状况下,规划区域,允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设,实施分级管理,提高城市管理水平。

四、存在问题

执法人员的综合执法潜力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看,执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用,但在法律适用方面,存在着对法律条文理解模糊,生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。

基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面有待解决。市民素质仍有待提高,部分作推进较为困难。

五、下步工作安排

(一)进一步加强执法宣传,营造城市管理全民参与良好氛围

充分利用各种载体,多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识,用心发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作,提高群众参与度,打牢群众基础,在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

(二)进一步推行规范化建设,着力提升执法人员执法潜力

经过对现有事件进行分析,加强信息资源的统计、归类,把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新状况、新问题,举一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心,完善预案,成立组织,明确专人,制定切实可行的培训计划,有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动,考核、竞赛活动,做到理论与实践相结合,巩固学习培训成果。

(三)进一步推行精细化管理,切实增强清扫保洁监管力度

一是增强对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查,做到主干道时时有人,次干道天天有人,对检查中发现的问题先纠正后再次巡查,确保主次干道清扫保洁的高水平经常化。

二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度,用心协调推进环境卫生管理,清除卫生死角,消除管理空白区。同时加大巡查跟踪力度,查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。

三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率,主要从计划购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。计划陆续在主次干道增设大型废物箱,并将丢失、废弃废物箱补齐,解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题,并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清运管理体制,增加投入,实现全天候收集运输,从而提高清运质量。

城管工作任重而道远,我们将继续加强城市管理,整治城市市容环境,构成洁净、卫生、有序、优美的城市容貌打下坚实基础。

城管所工作总结篇7

20xx年,在公安局、城管执法局的正确领导下,城管警察大队以充分发挥公安机关打击犯罪,维护社会稳定的职能作用,依法打击城市管理过程中的各类违法犯罪活动为主线,以解放思想、开拓创新、有效履行城市管理、执法保障和服务职能为契机,扎实开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风工作,确保年度各项工作顺利完成。现将我大队20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

一、20xx年工作总结

(一)重学习,强根本,党的群众路线教育实践活动成效明显

扎实开展党的群众路线教育实践各项活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求,坚持高标准开展,高质量推进。

1、坚持学习教育,强化政治建警。坚持把政治学习教育摆在首要位置,抓实抓好。大队党支部先后12次组织学习,围绕“为民务实清廉”这个主题,系统学习了中央、省委、黄冈、武穴市委相关文件精神,学习了《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约,反对浪费——重要论述摘编》等书籍,重温焦裕禄同志的先进事迹。大队党支部学习教育阶段收到学习心得15篇。

2、坚持开门纳谏,倾听群众呼声。针对服务和管理对象,召开了砂场、建筑工地负责人和部分出租货车司机代表座谈会3次,开展了一次问卷调查活动,广泛听取社会各界对大队在“四风”和政风行风工作中存在的突出问题,收到建议13条。

4、坚持标本兼治,破解工作难题。结合管理工作中发现的问题,重点整改如下在日常管理工作中查找出来比较突出的五个问题:一是禁限鞭管理工作不细致,查处力度不够,工作不实,少数同志为了应付考核,查处工作存在滥竽充数,交差应付的问题。二是静态停车管理工作存在以罚代管和少数同志视而不管的问题。三是城管执法保障案件办理存在虎头蛇尾的现象,未履行回访和回告制度。四是建筑工地渣余土源头管理存在漏管失控,对违规运输车辆或承运单位查处力度过轻。五是少数同志借城区空气治理、城区建设环境综合治理之名,存在不以人民事业利益为重,搞一已私利的问题。针对存在的问题,做到人人表态,大会通过,并签订书面承诺。一年来,大队在各项执法管理工作中无一起违纪违规和有责投拆。

5、坚持夯实基础,健全长效机制。大队制定了各项工作目考核制度,对执法程序和管理工作各环节都作出了明确规定,既从制度上杜绝了贪腐产生的土壤,又提高了工作效率。

(二)重形象,勤履职,城管执法成效显著

今年以来,我们面对错综复杂的城管执法环境,针对市民反映的突出问题,坚持以人为本,从基本职能做起,强化服务管理创新,确保各项工作有条不紊高效运转。

1、静态停车管理全面实施城区机动车乱停乱放常态化整治和部分路段节点重点整治相结合的管理模式。日常管理工作成立了三个专班,分三班倒,对我市城区静态交通实行24小时常态化监管,确保城区静态停车秩序白天晚上一个样,晴天与雨雪天一天,节假日同平常一个样。针对学校、医院、超市、水果批发市场、夜食场等机动车、非机动车乱停乱放多发地点、地段,我们经常联合有关职能部门开展专项整治并建立长效管理机制,从根本改变影响市容、交通安全的现象。如粮食路南段水果批发市场、菜场、夜食场和市人民医院门口秩序的根本改观,受到广大市民的一致好评。按照市政府统一安排和部署,从8月初开始,该大队共安排20名警力在城区内以江堤路为重点全面开展了货车违法停车专项整治工作,在电视发布货车占道停车整治通告三天,发放温馨提示153份,召开货运车辆司机代表座谈会2次,规范货车有序停放入驻停车场近300次,并按照市政府、执法局党委工作安排负责坝外货车停车场鱼塘填土方平整场地工作。一年来,我们紧紧围绕城区规范交通秩序大局,积极回应市民的需要和期待,接受市公安局110指挥中心指令出警23余次,共警告驶离车辆2300次,拖移各类车辆367台次,违停拍照取证上网机动车12305次,对城区机动车乱停乱放者有强大的震慑力,较好的规范城区静态停车秩序。

2、“四个不放松”巩固城区“禁限鞭”工作成果。为了突出禁限鞭管理工作成效,牵住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”,该大队做到:一是坚持多渠道“禁限鞭”宣传教育不放松。在春节后,该大队迅速在市电视台拉开宣传工作,全面宣传禁鞭工作事项和规定,平时每周一、周三利用两天时间在市电视台滚动播出禁鞭宣传标语,每月集中一次曝光查处违规燃放烟花爆竹的典型案件;在市婚姻登记处、酒店、车辆销售店、殡仪馆、公汽客车等处制作宣传单、发放温馨提示卡1000余份;在“武广传媒”报刊、“武穴论坛”网上论坛等开辟专栏宣传“禁限鞭”工作有关精神,提升广大市民对相关政策的知晓率,促使广大群众安全文明燃放烟花爆竹,激发群众参与热情。二是坚持协调联络多警种多部门联动不放松。该大队主动与市公安局治安大队、巡特警大队、城区派出所和市执法局城管执法大队、环卫局监察队等部门联系,充分发挥各职能部门作用,对违规燃放烟花爆竹行为做到第一时间提供准确信息,及时查处曝光。三是坚持保持高压态势,多举措巡查管控不放松。该大队每天安排足够的警力,驾乘三辆警车围绕城区主次干道进行巡查,并将民主路、广济大道、永宁大道、明珠大道等繁华地带,作为巡逻查控重点地段,始终保持对禁鞭工作的高压态势。此外,联合武穴办事处社区办、城区派出所每月组织各社区人员开展一次集中行动,到辖区商铺进行督导和巡查。四是建立长效管理机制不放松。该大队坚持每月将“禁限鞭”工作纳入“城管会战”考核范畴,通报各社区管理“禁限鞭”工作情况,并将查处的违规燃放行为每月在武穴电视台公开曝光;对影响大、情节恶劣的案件及时在电视台曝光多方面狠抓落实不放松。此外,该大队十分重视借鉴学习先进的经验,派员到黄梅县参观学习,及时向市政府汇报当前我市城区“禁限鞭”工作存在的烟花违法经营、市场管理极不规范等问题,争取市政府相关职能部门引起重视。一年来,该大队共查获违规燃鞭198起,立案查处58起,电视和网上曝光198起。

3、认真完成好市政府交办的城区建设环境整治工作任务。自去年底以来,城区规划范围内的39处大型建筑工地开工建设,3家混凝土搅拌站,3处沙场饱和运转,渣土、混泥土特种运输车辆繁忙进出城区,为防止施工给城区带来道路、噪声、空气污染,市政府和市城管执法局研究决定将城区建设环境重任交给该大队。从3月份开始,该大队牵头,联合执法局、住建局的管理职能单位,组建了33人城区建设环境综合治理联合执法专班(其中:城管执法局24人,住建局9人),开展了为期5个月综合治理。做了如下工作:一是制订了《武穴市城区建设施工环境综合治理实施方案》(武城指〔20xx〕9号),明确了工作任务,组织实施办法,严明了专班工作纪律。二是摸清底数,分类建档,针对问题开展整治。共责令建筑工地完成工地围档建设13处,建设标准洗车槽16处,硬化施工场地、合理安排排水设施3处,设置合格车辆冲洗机,配备专管员,确保排水通畅,现场清洁39处。三是加强巡查,规范建筑渣余土管理。按责任区域将专班分三个组巡查,严查车轮带泥上路车辆,查处车辆137台次。四是严格建筑渣余土市场规范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的处置必须遵守准入制度,由有资质的合法公司来经营,必须向市城管执法局申领办理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)处置证》;运送建筑渣土(垃圾)必须由专业运输公司承运,向市城管警察大队申领《城区渣土运输通行证》;运输车辆必须是合法车辆、专用车辆,平厢装载密封覆盖,不得超载、抛洒,并按核准的运输路线、时间进行运输。整治期间查处无证违规经营运输公司1家,个人组织车队运送建筑渣余土11次,规范特种车辆按规定持证经营72辆。查处施工企业在城区内随意倾倒、抛洒或者堆放建筑垃圾、工程弃土、弃料5家,按规定接受停工(停水、停电)整顿1家。五是对污染源头进行了根治。专班责令城东江滩2处砂场,1处销煤码头硬化了路面,建设了冲洗槽,配备了冲洗设备,安排了专人管理。通过整治,业主们提高了环境保护意识,城区环境卫生、空气质量得到了改善,市民投拆次数逐步减少,满意率稳步提高,有不少市民积极的`支持我们开展工作,帮助我们宣传,市主要领导对整治工作给予了充分肯定。

4、积极的参与城区空气污染治理。为切实解决武穴城区粉尘、烟尘等空气污染问题,改善人居环境,该大队除了做好城区“禁限鞭”工作、建设环境整治相关工作外,积极参与严厉打击运送易抛洒物品货运车进城违法行为。针对货运码头、沙场、搅拌站专营运输车辆带来的路面污染和扰民行为,城管警察大队敢于碰硬,对此类车辆开展了治理:一是多次召集货运企业、码头业主、搅拌公司负责人会议,列举货运机动车超载、抛洒、超载行驶、随意按喇叭扰民、车身不洁、驾驶人开霸王车、强行会车超车,影响市民出行安全和带来粉尘污染等危害,发放隐患整改通知书,责令运输企业和搅拌站限期整改。二是规定货运机动车除平厢装载、密封履盖外,限时限线出入城区,以管促规范,以罚促规范。三是加大查处打击力度。今年以来共办理货运机动车超载抛洒案58件,做到先卸载转运,后处罚。通过整治,货运机动车不覆盖、沿途遗洒、满街乱跑的现象,得到了根本改变。

5、集中开展出店经营、占道经营专项整治。针对部分商贩出店、占道经营,既影响了城市交通,又损害了市容市貌的问题。大队采取点、线、面相结合的巡逻方式,特别是对城区永宁大道、民主路、沿江大道等主要交通繁华地段,增加了路面的巡逻密度及时间。充分发挥联勤机制的作用,在早晚人流高峰期配合城管执法大队,形成部门协同作战,强化职能联合,发现出店、占道经营行为,进行喊话教育、限期责令改正,对拒不改正的商贩,依法追究责任,对阻碍执法公务者,依法行政拘留。先后开展了联合行动5次,清除阻碍停车阻碍物36处,清除占道经营摊位12处,拖移占道报废车辆13辆,警告76人,罚款11人,使城区出店、占道经营问题得到了有效遏制。

6、协力配合城管规划执法大队开展集中拆违行动。随着全市开展打击“三违”工作的深入开展,规划执法大队的拆违活动越来越多,违规抢建现象仍然比较突出,规划执法大队在拆违中,经常遭到当事人或不明真相群众的威胁、恐吓、阻碍甚至人身攻击,市委、市政府领导高度重视,密切关注。但是,拆违工作政策性强,对立面大,社会关注密切,执法执法稍有不当,就会酿成群众事件。今年以来,大队接到规划执法大队报警后,闻警即动,迅速赶到事发现场,在布置警戒的同时,积极主动向当事人宣传有关法律,严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果。7月28日上午,规划执法大队对樟树下村郭斌家违章建筑进行拆除,遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群众的阻碍。大队接到报警后,迅速赶到事发现场,迅速制止了其他群众阻碍执法的行为,对当事人郭斌、魏小芳宣传有关法律,严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果,并对两人进行训诫,当事人在劝导下,自动放弃了违法行为,使拆违工作得到顺利进行。全年来,我们因拆违工作出警累计30余次,现场维护警戒30余次。积极协助规划执法大队对城区违反规定的非法建筑物进行拆除,为我市城管规划执法工作提供了坚强的法律保障。

7、及时查处暴力抗法案件,为城市管理综合执法提供保障。保障城管执法工作的顺利执行和城管执法人员的人身安全是我们大队一项主要职责。由于城市管理工作涉及面广,政策性强,对立面大,社会关注程度高。城管局的规划、城管、园林、环卫执法人员在管理过程中,难免遭到当事人或不明真相群众人的威胁、恐吓、阻碍甚至人身伤害。对于此类警情,我们闻警即动,主动作为,迅速赶到现场,在控制事态局面前提下,依法查处,维护城管执法权威。20xx年8月11日上午,规划执法大队吴家旺等人在朱木桥村兴桥路对方壹承建的建筑的违章部分进行拆除,遭到方壹的威胁、恐吓,一度导致执法活动的中止。接到报警后,大队立即立案,传唤方壹到大队接受调查,依法对方壹治安拘留。20xx年9月9日上午,城管执法大队周中友等人在玉湖路口碧海蓝天洗车店对占道洗车的违法行为进行查处时,遭到该店店员徐爱民的阻碍,导致执法工作无法正常进行,接警后,我们到现场依法将徐爱民口头传唤到大队进行调查,依法对徐爱民治安处罚。全年,我们共查处在城市管理执法活动中出现的违法案件11起,行政拘留4人,行政处罚7人。查处破坏城市建设和市政设施案件2起,出警40余次。有力的打击阻碍城管执法的违法行为,确保我市城管执法活动的顺利进行。有我们大队的积极参与,城管执法直面对抗的事件少了许多。

此外,我们大队坚决服从全市中心工作,今年以来,参与重点建设项目开工建设的安全保卫多次,在创建省级文明、园林城及迎检工作中,勇担重任,园满的完成了工作任务,受到了市领导、局领导充分肯定和社会各界广泛赞誉。

二、20xx年工作思路与设想

20xx年,我大队工作总体思路是:在市公安局、市城管执法局的领导下,贯彻落实党的十五届四中全会精神,巩固党的群众路线教育实践活动成果,突出依法治国主题,夯实基础,创新管理,廉洁高效,务实进取。努力建设“法治阳光、规范模范、亲民爱民”城管执法保障队伍,为促进武穴社会治安大局稳定、经济社会又好又快发展做出新的贡献。

(一)细化制度,防微杜渐,打造法治阳光警队。一是加度建设。在20xx年党的群众路线教育实践活动建章立制基础上,继续加入制度刚性约束,修订完善《武穴市城管警察大队规范化管理制度》,对车辆违停管理、“禁限鞭”管理、城管执法保障出台具体管理规定。二是深化党的群众路线教育实践成果,推动纪律作风建设再上新台阶,建立规范执法、廉洁执法、阳光执法长效机制,实现违规执法、违程执法、违法执法‘零容忍”。

(二)优化管理,争先创优,打造规范示范警队。通过绩效管理、考核管理、奖惩管理手段,挖掘内部潜力,形成提质增效的内部工作氛围,人人努力做好大队安排的各项工作,事事处处展现良好执法形象,积极建设一支队伍规范、执法规范、服务规范、内务管理规范的示范警队。20xx年计划完成城区停车位泊位划线工作,完成出租货集中停放到坝外货车专用停车场工作,进一步开展“禁限鞭”宣传,形成宣传攻势。

(三)强化指导,示范引领,打造亲民爱民警队。一是在便民利民服务上着力。继续开展好城区建筑工地渣余土管理,空气污染治理,“禁限鞭”管理工作等民生民心工作,定期召开“警民恳谈会”、“开门评警”活动,发放警民联系卡、城管执法温馨提示单等保持警民互动,以实际工作成效争取市民支持,以热情的服务态度真心真诚感动市民。二是在构建和谐警民关系上使劲。大队领导坚持带好头,要求每名民警每月至少利用业余时间为人民群众做一件好事,每年联系一名贫困农户、城市低收入者和困难党员结为穷亲,传递党和政府的关怀。